一、开机与签到:设备准备就绪
长按开机键:长按POS机右侧红色或绿色电源键3秒,屏幕亮起后显示“拉卡拉”品牌Logo,进入待机界面。
操作员签到:在主界面输入操作员号“01”,按确认键;再输入密码“0000”(初始密码,部分机型可自行修改),完成签到。系统将自动连接网络(4G/5G或WiFi),显示“签到成功”后即可开始交易。
小贴士:若屏幕提示“网络连接失败”,检查SIM卡是否插好(电签版内置流量卡)或WiFi设置是否正确,重启设备后重试。
二、选择交易方式:刷卡、挥卡或扫码
拉卡拉POS机支持多种交易方式,根据卡片类型和用户需求选择:
刷卡交易(磁条卡):
在主界面选择“1.消费”,输入交易金额(如“100.00”),按确认键。
将银行卡磁条面朝下,从POS机右侧卡槽缓慢匀速划过,听到“滴”声后表示读卡成功。
屏幕显示卡号后,按确认键进入持卡人签名环节(电签版直接在屏幕上签名,传统大POS机需在签购单签名)。
挥卡交易(芯片卡/NFC支付):
选择“1.消费”并输入金额后,将银行卡芯片面朝上,贴近POS机屏幕下方感应区(或手机NFC区域),保持1-2秒直至提示“读卡成功”。
挥卡支付无需签名(单笔≤1000元时),交易更快更便捷。
扫码支付(微信/支付宝/云闪付):
在主界面选择“2.扫码”,输入金额后按确认键。
POS机屏幕生成动态付款码,顾客使用手机扫描完成支付;或选择“被扫”,由POS机扫描顾客手机付款码(需在设置中开启“主扫模式”)。
持卡人验证:
刷卡/挥卡后,屏幕显示卡号末四位,确认无误后按确认键。
若开启“密码支付”,需顾客输入银行卡密码并按确认键(部分小额交易可免密)。
电子签名与凭条:
电签版POS机:顾客直接在触摸屏上签名,签名后按确认键完成交易。
传统大POS机:自动打印签购单,顾客签名后商户留存联,顾客联交予持卡人。
交易成功提示:
屏幕显示“交易成功”,并打印小票(如开启自动打印),同时POS机发出“嘀”声提示。
商户可通过“查询”功能查看交易记录,或通过拉卡拉商户通APP实时核对账单。
四、常见问题与注意事项
交易失败处理:
若提示“卡片过期”“余额不足”,请检查卡片有效期或更换支付方式。
若提示“连接超时”,检查网络信号或重启设备后重试。
安全操作规范:
刷卡时确保卡片在视线范围内,防止侧录设备盗取信息。
每日营业结束后,通过“管理”功能进行结算,生成当日交易汇总报表。
费率与到账时间:
拉卡拉标准费率:刷卡0.6%、扫码0.38%,无额外隐藏费用。
资金到账时间:T+0(秒到)或T+1(次日到账),根据商户资质自动匹配。
结语:拉卡拉POS机操作简单,从开机签到到完成交易仅需30秒,支持全支付场景,安全又高效。无论是新手商户还是个人用户,按照上述步骤即可轻松掌握刷卡技巧,开启便捷收款之旅!
