一、办理前的核心准备：明确条件与材料
无论个人还是商户，办理拉卡拉 POS 机前需先确认基础条件，备齐核心材料，避免因准备不足延误审核：
1. 基础办理条件
个人用户：年满 18-65 周岁，具备完全民事行为能力；持有有效期内的第二代身份证；名下有主流银行一类储蓄卡（工农中建交、招商等，状态正常）；本人实名登记的三大运营商手机号（无停机、欠费）；无支付行业违规记录（如信用卡套现、虚假交易）。
商户用户：除满足个人用户的身份条件（以法人名义申请）外，还需提供有效期内的营业执照（个体工商户或企业执照）；经营场所照片（如店铺门头、收银台，体现真实经营场景）；若绑定对公账户，需提供银行开户许可证。
2. 必备材料清单
主体类型
核心材料
个人
身份证正反面照片（无反光、无遮挡）、一类储蓄卡照片、实名手机号
商户
法人身份证照片、营业执照照片、经营场所照片、对公 / 法人储蓄卡照片、商户名称
拉卡拉提供线上、线下两大类办理渠道，个人和商户可根据自身情况选择，具体流程如下：
（一）个人用户办理流程：优先线上，便捷高效
个人用户以办理电签 POS 机、迷你蓝牙 POS 机为主，推荐 3 种线上渠道，全程 1-3 天可完成：
1. 拉卡拉商户通 APP 办理（最常用）
步骤 1：下载注册：在手机应用商店搜索 “拉卡拉商户通”，用本人实名手机号注册，完成短信验证并设置密码；
步骤 2：实名认证：进入 “我的” 页面，点击 “实名认证”，上传身份证正反面照片，按提示完成人脸识别（确保人证一致），系统实时核验身份信息；
步骤 3：选择机型与申请：实名认证通过后，首页点击 “申请 POS 机”，选择 “电签 POS 机”（适合移动收款），确认 “免费申领” 政策（如 “3 个月累计交易满 1 万免设备费”）；
步骤 4：填写信息提交：填写结算账户（储蓄卡卡号、精确到支行的开户行信息）、收货地址，阅读并签署《服务协议》，提交申请后 1-2 个工作日内会收到审核结果短信；
步骤 5：激活使用：审核通过后，设备会通过快递寄送（2-3 天到货），开机后按 APP 指引绑定设备，完成 1 元测试交易（确认资金到账），即可正常收款。
2. 拉卡拉官方微信公众号办理（轻量化操作）
关注 “拉卡拉支付” 官方公众号，点击菜单栏 “业务办理 - POS 机申请”，跳转至申请页面；
填写姓名、身份证号、手机号、收货地址，选择机型后提交；
工作人员会在 1 个工作日内致电，引导补充储蓄卡信息等材料，审核通过后寄送设备，适合不想下载 APP 的用户。
（二）商户用户办理流程：线上线下结合，适配经营需求
商户用户可根据是否有固定经营场所，选择线上官网申请或线下服务商 / 银行办理：
1. 线上官网办理（无固定场所或小型商户）
打开拉卡拉官网，点击顶部 “产品与服务 - POS 机”，选择 “传统大 POS 机”（需打印小票）或 “智能 POS 机”（支持多应用）；
点击 “立即申请”，选择 “商户申请”，填写商户名称、营业执照编号、法人信息；
上传营业执照、法人身份证、经营场所照片，绑定结算账户（对公或法人储蓄卡），提交后 1 个工作日内官方客服会致电核实，审核通过后寄送设备。
2. 线下官方授权服务商办理（有固定店铺，推荐）
登录拉卡拉官网，在 “服务支持 - 服务商查询” 中，输入所在城市，找到当地官方授权服务商的联系方式；
致电服务商，说明商户类型（如餐饮、零售）、所需机型（如智能 POS 机），预约上门服务时间；
服务商工作人员上门后，核验经营场所，协助填写申请表，现场上传材料至拉卡拉系统，优先审核（通常当天出结果）；
审核通过后，工作人员现场交付设备，指导安装调试（如连接 WiFi、设置收款码），并培训使用方法（如打印小票、查询交易记录），适合需要现场服务的商户。
3. 合作银行网点办理（信任银行服务，有对公账户）
携带法人身份证、营业执照、对公账户资料（如开户许可证），前往拉卡拉合作银行（如工行、建行）网点；
向柜台工作人员说明 “办理拉卡拉 POS 机”，在指导下填写《POS 机申请登记表》，提交相关材料；
银行将材料同步至拉卡拉审核，3-5 个工作日内审核通过，银行会通知领取设备，部分银行可提供上门安装服务，适合在该银行有长期合作的商户。
拉卡拉 POS 机办理流程清晰，个人用户优先选线上 APP，商户用户可根据经营需求选线下服务商或银行。只要备齐材料、通过正规渠道申请，1-3 天即可完成办理，开启安全合规的收款服务。
