一、实时到账时间规则:分时段、分卡种、分支付方式
1. 信用卡交易:7:00-23:00为实时到账核心时段
标准时段(7:00-23:00):
已做人脸认证的商户:单笔10元≤交易金额≤5万元,资金实时到账;单笔>5万元或≤10元,次日到账。
未做人脸认证的商户:单笔10元≤交易金额≤3万元,资金实时到账;单笔>3万元或≤10元,次日到账。
非标准时段(23:00-24:00):
所有信用卡交易自动转为T+1到账(即次日早上8:00-10:00),无论是否完成人脸认证或交易金额大小。
示例:
商户A(已认证)在15:00刷信用卡4万元,资金实时到账;同一日23:30再刷2万元,资金次日到账。
商户B(未认证)在20:00刷信用卡2.5万元,资金实时到账;同一日23:10再刷4万元,资金次日到账。
2. 储蓄卡交易:无实时到账,统一T+1到账
储蓄卡(借记卡)交易因涉及银行实时清算成本较高,拉卡拉默认采用T+1模式:
0:00-23:00刷卡,次日早上8:00-10:00到账;
23:00-24:00刷卡,资金顺延至第三个自然日到账(如周五23:30刷卡,资金周一到账)。
3. 扫码支付:微信/支付宝实时到账,银联二维码T+1
微信/支付宝:7:00-23:00扫码支付,单笔≥11元即可实时到账;23:00-24:00扫码,次日到账。
银联二维码(云闪付、京东白条等):无论交易时间,均默认T+1到账。

1. 人脸认证:提升单笔/单日限额的核心步骤
未认证商户:信用卡单笔秒到限额3万元,单日秒到总额5万元;
已认证商户:信用卡单笔秒到限额提升至5万元,单日秒到总额20万元。
操作路径:登录拉卡拉商户通APP→“我的”→“人脸认证”→按提示完成验证。
2. 结算卡类型:优先使用一类账户
一类卡:无单日限额,支持大额交易实时到账;
二类卡:单日限额1万元,超出部分无法结算(如刷信用卡2万元,仅1万元到账,剩余1万元需更换为一类卡后重新发起结算)。
3. 交易金额下限:单笔≥10元(信用卡)/11元(扫码)
信用卡单笔<10元或扫码单笔<11元,资金次日到账;
特殊情况:多笔小额交易可累计至10元后,通过拉卡拉商户通APP手动提现(无手续费)。
三、实时到账异常处理:3步排查“钱未到账”问题
1. 确认交易是否成功
未打印小票或小票无签字:交易可能未完成,资金会在48小时内自动退回原卡;
收到银行扣款短信但未到账:以拉卡拉商户通APP的交易记录为准,银行短信可能因网络延迟未发送。
2. 检查结算卡状态
卡片过期、挂失、冻结:登录银行APP确认卡片状态,更换结算卡后联系拉卡拉客服重新发起结算;
二类卡限额:单日交易金额超过1万元时,更换为一类卡。
3. 核对到账时间规则
23:00后刷卡:资金次日到账,非实时到账;
周末/节假日交易:顺延至工作日处理(如周六刷卡,资金周一到账)。
结语:合规用机+规则明晰,让资金流转“零延迟”
拉卡拉POS机的实时到账功能设计兼顾了资金安全与商户需求,商户只需牢记“信用卡7-23点刷、储蓄卡次日到、扫码选微信/支付宝”,并完成人脸认证、使用一类卡,即可避免90%以上的到账疑问。若遇异常情况,优先通过商户通APP自查,再联系客服处理,确保每一笔交易都清晰可追溯、资金安全有保障!