适用型号和先决条件
Lakala支持电子签名的常见模型包括电子签名POS机和一些智能POS机。在设置电子签名之前，必须确保设备已激活并连接到稳定的网络（Wi-Fi或移动数据）。同时，商户需要在lacala系统中完成实名认证，包括上传身份证、营业执照（个人或企业商户）等信息并通过审核，这是实现电子签名功能的基础。
电子签名版POS机电子签名设置步骤
进入设置界面：开机后，在POS机主屏幕上找到“设置”图标，点击进入。如果设置界面有密码保护，则需要输入管理员密码（初始密码通常为123456或000000）。如果已修改，请输入修改后的密码）。
选择签名设置选项：在设置菜单中，找到“交易设置”或“电子签名设置”（不同版本的菜单名称可能略有不同），点击进入该选项。
启用电子签名功能：在此界面中，将“电子签名开关”切换到“开启”状态。某些模型还将提示设置签名样式。您可以选择“手写签名”或“数字签名”模式。如果选择手写签名，点击“手写签名设置”，根据屏幕提示，使用触摸笔（或手指，一些支持触摸操作的型号）在屏幕上模拟手写签名，完成后点击“确定”保存；如果选择数字签名，输入设置的数字组合（如6位数字密码），点击“确定”确认设置。
交易中使用电子签名：设置完成后，当客户刷卡或扫码成功时，POS屏幕自动弹出电子签名界面。客户将根据屏幕提示使用触摸笔或手指在指定区域完成签名。签字完成后，点击“确认”，签字信息自动保存到交易记录中。同时，打印的客票上将显示客户电子签名的缩略图，商户和客户各保留一张小客票作为交易凭证。
登录管理系统：打开智能POS机，点击主界面上的“商户管理”或“系统管理”图标，输入商户账号和密码进行登录（账号通常为注册时的手机号，密码为自己设置的登录密码）。
进入功能设置部分：登录后，在管理系统菜单中找到“付款设置”或“交易功能设置”选项，点击进入。
启用和自定义电子签名：在支付设置界面，找到“电子签名功能”，将其状态调整为“开”。然后，可以对电子签名进行个性化设置，如设置签名的字体大小和颜色（部分型号支持），选择是否在签名后添加商户的自定义信息（如店名、交易号前缀等）。设置完成后点击“保存”。
引导客户在交易过程中签字：交易过程完成后，智能POS屏幕将显示支付成功页面并自动跳转至电子签字页面。商户可以使用触摸笔引导客户在屏幕上签名。签字后，客户可以点击“预览”查看签字效果。如果不满意，单击“重新签名”，确认后单击“提交”。系统将保存签名信息，并可选择以短信或电子邮件的形式将交易明细发送给客户。电子邮件或SMS内容将包含电子签名图像。
