1、 基本操作流程:分步拆卸,5分钟即可开始
1.开机并登录
开机:按住电源按钮3秒。屏幕显示“欢迎”后,输入操作员编号“01”和密码“0000”完成值机流程;
网络检查:如果提示“网络故障”,则需要确认数据卡是否正确插入(在机器的顶部卡槽中)或切换到WiFi环境;
功能选择:主界面通常显示“1”等选项。刷卡“,”2。扫描代码“,”3。搜索”等,并根据需要选择交易类型。
2.刷卡扫码支付
刷卡操作:
芯片卡:优先插入或刷卡(闪存支付),并将卡放在靠近感应区域的地方;
磁条卡:在机器上方的磁条感应区域快速从左向右刷卡;
金额输入:输入金额后,按“确认”键,查看屏幕上显示的金额(如果是100元,请输入“100.00”)。
扫码支付:
选择“2。扫码”,输入金额,打开客户手机支付宝/微信支付码,对准摄像头进行扫描;
支持华北和白跳,每笔交易最高限额为10000元(扫描限额受平台规则影响)。

电子签名:交易成功后,客户需要在屏幕上签名并直接保存签名(电子签名版本不需要打印收据);
凭证保留:传统POS机需要打印两份收据(商户副本+客户副本),商户副本需要签名并保存至少12个月,以便银行对账。
2、 付款规则:期限、方式、资金安全
1.付款期限和方式
即时支付(T+0):
适用时段:0:00-23:00(部分车型为9:00-22:00);
条件:单笔交易≥20元,绑定一级储蓄卡;
延迟情况:交易将在23:00后的第二天入账,并在假期推迟。
次日到达(D+1):
适用场景:储蓄卡交易、指定时段外交易;
付款时间:交易后第二天下午3点左右。
2.特殊场景处理
大额交易:单笔超过5万元的交易可能会触发风险控制,需要联系客服()确认到达时间;
结算卡异常:如果绑定二等卡,如果累计日存款超过10000元,则无法贷记,需要更换一等卡;
交易失败:如果没有开具收据,但客户收到扣款消息,他们需要立即发起撤销交易或联系客户服务进行处理。
3、 安全合规:规避风险区域
1.操作安全规定
设备保护:
禁止未经授权拆卸外壳,以避免触发保护机制并导致设备报废;
远离潮湿和高温环境,定期清洁屏幕和卡槽。
交易安全:
核实卡号和客户信息,避免未经授权的使用;
禁止在短时间内频繁刷卡(如10分钟内刷卡三次),以免被判定为套现。
2.资金安全要点
利率陷阱:
警惕“0.23%利率”等低利率促销活动,标准利率通常在0.55%至0.6%之间;
如果费率异常增加(如从0.6%增加到1%),应立即停止并联系客户服务。
押金和数据使用费:
合法机构的保证金可以退还(如刷完1万元以上后退还),并拒绝“提前转账支付保证金”;
年交通费为几十元,将从第一笔交易中扣除。如果超过限制,请小心过度充电。
4、 故障排除:常见问题自助指南
1.读卡失败
芯片卡:确认卡芯片已插入卡槽,芯片朝上,或再次刷卡;
磁条卡:检查磁条是否损坏,尝试更换卡或手动输入卡号。
2.打印故障
缺纸提示:按“确认”按钮更换热敏纸,确保纸张安装方向正确;
纸板处理:轻轻拉出纸板,避免撕裂和损坏设备。
3.系统异常
死机重启:按住电源按钮10秒强制关机,重启后办理入住手续;
软件升级:定期通过应用程序检查更新,以避免因版本过时而导致的交易失败。
结论:规范使用,保障每笔交易的安全
POS机的核心价值在于效率、安全性和合规性。操作时,重要的是要记住:
时间段选择:优先考虑0:00-23:00之间的秒到秒交易;
凭证管理:小票签名保留,电子签名备份到云端;
风险提示:如有异常利率或存款纠纷,请立即联系官方客服。
立即行动:登录Lakala商户应用程序,检查设备状态和交易记录,确保每个资金流清晰可追溯!